,

Stelberry SX-401 — комплекс цифрового дуплексного переговорного устройства


53,289.00 

Описание Stelberry SX-401

Комплекс аппаратуры STELBERRY SX-401 предназначен для переговоров клиента с кассиром через звуконепроницаемые перегородки и записи их переговоров.
В комплект входят дуплексное переговорное устройство STELBERRY S-401 и сетевой профессиональный аудиорегистратор «Sprut-NR» на 4 аудиоканала, способный обеспечить эффективную запись клиент-кассир.
К трем оставшимся аудиоканалам можно подключить любые переговорные устройства STELBERRY, или производить эффективную запись телефонных переговоров, подключив сетевой аудиорегистратор к офисной АТС.
Наушники, входящие в комплект, позволяют кассирам располагаться рядом друг с другом, исключая взаимное влияние пультов друг на друга. Это очень эффективное решение для касс кинотеатров или кассовых узлов с близким расположением кассиров друг к другу.
Несомненным преимуществом сетевого аудиорегистратора «Sprut-NR» является возможность объединения до 128 устройств в единую сеть.

Преимущества комплекса STELBERRY SX-401 с подключаемыми наушниками и записью клиент-кассир

  • Оптимальное решение для кинотеатров и касс с близким расположением кассиров
  • Наушники уже идут в комплекте
  • Запись клиент-кассир при наличии диалога
  • Высоконадежное сенсорное управление пульта кассира
  • Построение системы по принципу «поставил и забыл»
  • Возможность расширения системы до 512 аудиоканалов на 1 сервер
  • Высокая чувствительность микрофона кассира, способствующая снижению утомляемости оператора
  • Вандалозащищенная панель клиента
  • Возможность записи телефонных переговоров на свободные аудиоканалы

Возможности автономного
профессионального аудиорегистратора «Sprut-NR»

Автономный 4-канальный аудиорегистратор «Sprut-NR», идущий в комплекте STELBERRY SX-401 способен работать самостоятельно по принципу «поставил и забыл».
Фактически, он является малогабаритным, самодостаточным автономным устройством записи.
Управлять функциями регистратора и скачивать с него аудиозаписи, можно через Internet, причем при помощи программного обеспечения можно объединять в единую сеть до 128 устройств (512 аудиоканалов).
При подключении свободных аудиовходов «Sprut-NR» к телефонным линиям, можно дополнительно производить запись телефонных переговоров.

Идеальное решение для записи клиент-кассир

Малогабаритный сетевой аудиорегистратор «Sprut-NR» является одним из лучших решений для любых типов касс, занимая мало места и не требуя обслуживания.Настраиваемые аудиодетекторы позволяют производить запись клиент-кассир при наличии диалога между собеседниками, значительно упрощая поиск необходимых файлов.Одним из преимуществ аудиорегистратора «Sprut-NR», является возможность его питания, как при помощи адаптера, входящего в комплект, так и посредством PoE, через сетевой кабель, что достаточно удобно при монтаже системы.

Программное обеспечение

Поставляемое в комплекте программное обеспечение позволяет удаленно, через Internet, или подключаясь непосредственно через сетевой кабель, управлять функциями аудиорегистратора и прослушивать записи.
Удобство регистратора «Sprut-NR» заключается в том, что при работе по сети, он может автоматически, по заранее заданному расписанию, переносить записи на указанный сервер.
Также, программное обеспечение может использоваться для записи телефонных переговоров на свободных аудиовходах.
Встроенный редактор готовых данных позволяет выделить необходимый интервал разговоров и записать его в отдельный аудиофайл.

Пример базового использования комплекта клиент-кассир STELBERRY SX-401

Классический вариант применения комплекса STELBERRY SX-401, например для касс кинотеатра — это использование 4-х переговорных устройств клиент-кассир, совместно с аудиорегистратором «Sprut-NR».
В комплекте STELBERRY SX-401 идет одно переговорное устройство клиент-кассир STELBERRY S-401 с наушниками.
Три остальных переговорных устройства, можно выбрать из большого модельного ряда STELBERRY, в зависимости от поставленной задачи. Простая схема подключения комплекса аппаратуры STELBERRY SX-401, позволяет быстро оснастить любые кассы современными переговорными устройствами STELBERRY с эффективной системой записи переговоров клиента с кассиром.Возможность прямого скачивания аудиозаписей и управления аудиорегистратором «Sprut-NR», без необходимости использования компьютерной сети значительно упрощает процесс оснащения небольших кассовых узлов.

Пример применения системы пассажир-кассир STELBERRY SX-401 с цифровыми активными микрофонами

Комплекс аппаратуры STELBERRY SX-401 предоставляет потрясающую возможность производить запись разговоров на свободные аудиовходы регистратора, при помощи любых активных микрофонов, что значительно повышает уровень контроля за сотрудниками касс. Применение новейших активных широкополосных микрофонов STELBERRY M-60, для записи и аудиоконтроля в помещениях, можно значительно повысить разборчивость речи там, где другие микрофоны оказались бессильны.

Регулировка чувствительности переговорного устройства клиент-кассир STELBERRY

Каждый человек обладает различной громкостью голоса, при которой ему удобно и комфортно общаться. Именно поэтому, мы предусмотрели регулировку чувствительности микрофона пульта оператора, чтобы кассир мог настроить режим работы пульта для комфортного общения с клиентами.
16 уровней регулировки позволяют подобрать необходимый уровень чувствительности микрофона для любого типа кассы. Также, настройка чувствительности, очень востребована, когда кассиры располагаются рядом, чтобы значительно уменьшить влияние соседнего кассира на срабатывание микрофона и сделать практически незаметным диалог с клиентом из соседней кассы на запись клиент-кассир, относящейся к данному переговорному устройству.

Регулировка громкости переговорного устройства

Эти клавиши позволяют настроить кассиру комфортный уровень громкости пульта переговорного устройства.
Большой диапазон регулировки, позволяет подобрать идеальный уровень звука для каждого работника кассы индивидуально, что однозначно положительно скажется на снижении утомляемости в течение рабочего дня и, как следствие, будет способствовать высокому уровню обслуживания клиентов.
Динамическая подсветка клавиш, автоматически загорается сразу после начала регулировки и мягко гаснет, после ее окончания.

Отключение микрофона кассира

Достаточно часто происходят ситуации, когда клиентам и посторонним лицам крайне нежелательно слышать то, что происходит внутри кассы.
Именно поэтому, мы предусмотрели клавишу оперативного отключения микрофона кассира, расположив ее на передней части пульта.
При нажатии на эту кнопку, микрофон кассира моментально отключится, но работник кассы будет слышать все, что происходит со стороны клиента.

Удобный микрофон с мягкой подсветкой и ветровой защитой

Мы предусмотрели удобную автоматическую подсветку микрофона переговорного устройства клиент-кассир, которая автоматически включается вместе с микрофоном, для того, чтобы кассир наглядно видел состояние микрофона.
Нам удалось сделать свечение микрофонной стойки мягким и не раздражающим, чтобы оно не отвлекало работников кассы от основной работы.
Ветровая защита микрофона, надежно защищает его от воздействия ветровой составляющей, значительно улучшая качество записи клиент-кассир при самых неблагоприятных акустических условиях со стороны кассира.

Громкая вандалозащищенная панель клиента

Уже на протяжении нескольких лет, во всех переговорных устройствах клиент-кассир STELBERRY мы применяем отлично зарекомендовавшую себя антивандальную панель абонента, конструкция которой неоднократно доказывала свою состоятельность в самых сложных акустических условиях.
Мощный широкополосный динамик с майларовым диффузором обеспечивает отличную разборчивость речи кассира, даже при очень высоком уровне шума со стороны клиента.
Боковые выходные звуковые отверстия большой удельной площади, гарантируют беспрепятственный выход звука и не создают дополнительного сопротивления диффузору динамика, способствуя минимизации нелинейных искажений и значительно увеличивая степень разборчивости речи.

Универсальное угловое крепление антивандальной панели абонента переговорного устройства клиент-кассир

Все переговорные устройства клиент-кассир STELBERRY, мы комплектуем универсальным угловым креплением, которое позволяет закрепить панель абонента в любом удобном месте кассового окна.
От правильного расположения панели клиента зависит качество работы переговорного устройства клиент-кассир.
Панель следует располагать по-возможности, как можно дальше от лотка купюроприемника,чтобы исключить взаимное влияние с пультом оператора, а угловое крепление как раз способствует удобному и незаметному расположению панели в углу кассового окна.

Комплект поставки комплекса аппаратуры клиент-кассир с 4-канальной системой записи переговоров STELBERRY SX-401

  • пульт кассира
  • 4- канальный сетевой аудиорегистратор
  • панель, уголок и крепеж
  • наушники
  • соединительные кабели
  • 2 блока питания

Параметры автономного аудиорегистратора Sprut-NR

Количество контролируемых каналов до 4
Контролируемые телефонные линии Аналоговые двухпроводные
Контролируемые аудиовходы Микрофонные, линейные
Встроенный накопитель информации MicroSD объемом до 16Гб
Тип аудиофайлов Wav
Время непрерывной записи до 2400 часов разговоров
Сигнализация пометки разговора Тональная внутриполосная
Протокол обмена информацией FTP
Частота дискретизации 8 кГц
Кодеки сжатия речи G.711, GSM 6.10
Уровень входного аудиосигнала 0,2 — 0,5 Вольт
Входное сопротивление AC не менее 10 кОм
Входное сопротивление DC не менее 2 МОм
Гальваническая изоляция не менее 500 В
Диапазон регулировки ару записи не менее 30 дБ
Количество ethernet-разъёмов 2
Питание 5 Вольт DC / PoE
Габариты 145х120х30 мм
Вес 300 гр
Материал корпуса Пластик

Параметры переговорного устройства клиент-кассир STELBERRY SX-401

ПОЛОСА ПРОПУСКАНИЯ 100…8200 Гц
ЛИНИЯ СВЯЗИ 4-х проводная
ДАЛЬНОСТЬ ЛИНИИ СВЯЗИ до 300 метров
ТИП КНОПОК Сенсорные
РЕГУЛИРОВКА ГРОМКОСТИ 16 уровней
РЕГУЛИРОВКА ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ 16 уровней
МОЩНОСТЬ ПУЛЬТА «КАССИР» 1.0 Вт
МОЩНОСТЬ ПАНЕЛИ «КЛИЕНТ» 1.0 Вт
ГРОМКОСТЬ ПУЛЬТА «КАССИР» 89 дБ
ГРОМКОСТЬ ПАНЕЛИ «КЛИЕНТ» 78 дБ
МАТЕРИАЛ КОРПУСА ПУЛЬТА «КАССИР» Тактильный пластик
МАТЕРИАЛ КОРПУСА ПАНЕЛИ «КЛИЕНТ» Алюминий
ВЕТРОВАЯ ЗАЩИТА Акустический поролон
ПИТАНИЕ 12 Вольт
ПОТРЕБЛЕНИЕ В ДЕЖУРНОМ РЕЖИМЕ до 40 мА
ПОТРЕБЛЕНИЕ В РАБОЧЕМ РЕЖИМЕ до 280 мА
ДИАПАЗОН РАБОЧИХ ТЕМПЕРАТУР -40…+50°С
ГАБАРИТЫ ПУЛЬТА «КАССИР» 120х140х40 мм
ГАБАРИТЫ ПАНЕЛИ «КЛИЕНТ» 45х110х20 мм
ВЕС УСТРОЙСТВА В УПАКОВКЕ 970 гр

«